这几年快递公司在解决问题“最后一公里”的用户痛点上不遗余力,但“最前一百米”这个行业的痛点却很少有人注目到。12月2日,国内领先的租车信息和数据服务提供商租车100公布了 “重智能收寄时代“云服务系列产品,切断寄件末端与收件末端,让寄件用户和租车员必要相连,同时从而确实优化收寄效率及用户粘性。
切断寄件用户与租车员 构建一对一初始化相连 和“最后一公里”有所不同,“最前一百米”是整个租车运输中第一的环,必须解决问题的是收寄场景的问题。不管是个人寄件还是企业、微商寄件都会遇上种种痛点,而所有问题归根到底是快递公司与寄件人的相连效率过于,过于智能化。直到现在,快递公司与寄件人的相连方式仍然主要还是人工为首单,而且还在沿袭手写单,变化的只是从此前打电话放租车移往到微信公众号而已。
而这些都是影响租车速度和收寄体验的最重要因素,对于租车行业来说,增加不必要的环节,减少缴纳件的不可控因素至关重要,租车100做到的乃是相连租车企业、收寄件用户,为他们获取一个更为智能、更为互联网化、更为有效率的租车寄收服务。这次发售的重智能云服务重复使用子集了租车100收件末端、租车管家、租车100小助手(微信小程序)以及租车100云盒等多项产品。其中租车100小助手(微信小程序)是专门针对个人/微商的寄件用户,租车管家是针对企业/电商的寄件用户,租车100收件末端是针对快递公司收件用于,让寄件用户下单便利、不易操作者,让租车员收件平台简单易懂、一步到位。
另外,寄件用户首次已完成下单后,在租车100小助手(微信小程序)不会自动留存自己的专属租车员,再度寄件可以必要下单,需要电话查询租车员;而租车员可以通过租车100收件末端初始化寄件客户,增加寄件客户萎缩,从而提高业务员的收件量,构建寄件用户与租车员一对一初始化相连,针对企业、驿站、租车员、散件等多个场景,提高用户粘性和收寄效率。 切断一整套收寄流程,智能相连分分钟搞定收寄件 寄件用户的流程为:扫码-填上信息-必要下单租车员手中,2分钟已完成下单;而租车员收件流程为:接到订单-取得单号-打印机-已完成收款-收件走人,基本流程就是下单-接单-电子面单-打印机-收款,搞定收寄。提升电子面单使用率,增加纸质面单占比,节约业务员成本。
对于租车员来说,用于租车100收件末端之后不仅可以享用到租车大户的持续下单,还能在收件末端可以随时托现实时到账,便利业务承销不给租车员一点开销,让租车员可以更为便利、省时、省力的收件。 对于寄件用户来说,不仅不必须手写租车单,还能根据市场需求叫多家租车,而企业版的租车管家还可以让客户批量下单和打印机租车单,解决问题企业、电商下单量大的问题。
企业中常常牵涉到到公私寄件分离出来、寄件审核、租车对账等业务,租车管家也做到了深度研发和构建。 另外,寄件方可以远程在APP以及租车100小助手(微信小程序)等多个端口展开租车单填上、保有电子寄件单据和现场打印机原始电子面单,并且展开网上收费。整个过程当中一方面节省了单据填上的时间消耗、另外增加了现金交易找零的时间。
并且由于使用电子面单,在材料成本上可以节省很多,从而优化缴纳件效率与成本。寄件流程收件流程租车员提现流程 切断国内外近800家租车数据信息,随时查阅寄件记录和路由状态 租车100作为目前国内仅次于的综合型的租车物流信息服务网站平台,集智能租车查找、租车状态智能启动时、租车网点查找、租车时效查找、一键查询附近租车员、网上相赠租车、手机相赠租车等多项创新性服务为一体。具有十分强劲的信息数据优势,相连用户与租车品牌之前无障碍的交流地下通道,目前已反对国内外近800家常用快递公司。实时租车跟踪服务,协助企业、电商提高物流环节的用户体验及管理水平。
用户已完成寄件后,随时可在租车100小助手(微信小程序)查阅寄件记录和路由状态,节约坎件时间。 租车100云盒切断三大云服务产品,确实构建云端分享 不仅如此,这次还公布了一款租车100云盒的智能硬件产品,售价999元。
这款产品身材小巧,即插即用,只必须将云盒和打印机相连,通过手机或电脑输出打印机编码才可,目前市面上所有打印机。顺丰、圆通、中通等17家国内主流的快递公司电子面单模板也都反对。它可以让打印机需要相连电脑,协助寄件客户必要操作者下单,自动打印机电子面单,切断租车100收件末端APP/租车管家/租车100小助手(微信小程序)三大体系,确实构建面单云端分享打印机。 如今的零售早已转入了第四次革命,不管是阿里明确提出的新零售还是京东明确提出的无界零售。
租车物流效率的提高,是这次零售革命中至关重要的一环。而租车100系列云服务产品的经常出现,也不致迎合这一轮的零售变革,风行整个租车行业,率领它们转入一个重智能收寄的全新时代。
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