BOB官方网站|“孤掌”饿了么外卖小哥，7个月走烂三双鞋

暑末秋初，天气炎热。32岁的店内小哥周上方，用衬衣中的右手臂想起店内篮，打开了在重庆观音桥商圈的工作模式。　　“订单最多时，我曾用胳膊挎过20斤重的店内。

”11岁那年，周上方因事故而丧失右手掌；现在，他则用“孤掌”贯彻着自己的生活——日行多达15公里，七个月里走烂了3双运动鞋。苑铁力/摄影　　靠着左手和没手掌的右臂，周上方承托起了自己的人生，还原作了一个看上去非常简单，但时刻必须努力奋斗的目标：一定要希望，做自己的最差！　　讨厌历史的店内小哥　　送来店内是个体力活，对于“孤掌”的周上方更是如此——他无法像同行一样骑车送餐。　　在观音桥商圈数百个店内送来餐员中，周上方靠着自己的刻苦，在内部6个等级审定中，处在第二低的“钻石蜂鸟”级别。

　　“客户第一，服务到家！”9月27日的晨会给自己鼓劲儿时，车站得笔直的周上方喊出得最“攒劲儿”，气冲斗牛。　　和轻装上阵的同事们比一起，周上方独自一人穿著长袖。隐蔽在他右手袖口里面的，是一只没手掌的手臂。

　　晨会完结时，周上方低头双手，用没手掌的右手臂纳想起了店内篮。　　“每天早上9点30晨会，一般10点40左右要开始送来店内了。中午两三点才能闲下来，下午5点左右开始送餐，仍然要送往晚上八九点才上班。

”周上方一旁对记者讲解，一旁关上手机里的视频APP。　　周上方讨厌看观复博物馆馆长马未都的电视节目，“我讨厌历史，里面的故事十分有意思，有空的时候，我常常去博物馆发条，让自己放开下来。

”　　11岁时，周上方因事故而丧失了右手掌。没右手掌的日子，在他步入社会后才意识到和别人的有所不同。　　买过保险、当过餐馆员工、做到过保安，周上方说道自己最喜欢的还是送来店内，“每天我可以遇上各种各样有所不同的人，可以锻炼身体，感觉挺好。

”　　送来一单餐仅有15分钟　　“您有新的订单，请求及时处理。”上午10点40分，周上方的手机提示音听见，冲破了一天工作的序幕。　　原本倚靠在椅子上看节目的周上方，听见送餐提示音后“腾”地一下站起，左手拿着手机、右手臂莲花店内篮赶往取餐地点。

　　这是当天的第一单，取餐地点坐落于观音桥轻轨站附近的一家快餐店，必须送往北城天街顾客手中，完全穿过了整条步行街。　　因为身体不方便，周上方无法沦为进电动车送餐的“骑手”，不能整日步行送餐，这在店内仓储行业中叫“步兵”。　　10点45分，周上方在快餐店所取到包好的餐，调头，前往北城天街。　　10点55分，周上方将店内送往北城天街附近顾客单位的前台。

此时距离顾客下单仅有15分钟。一般仓储时间在40分钟之内都远比超时，周上方比规定时间慢了25分钟。　　“一天中的第一单较为精彩，因为这时候不是订餐高峰，可以不必凸赶慢赶。”周上方有点喜欢地大笑了，给人的印象是一个略为贞内向且随和的大男生。

　　他所说的“精彩”，是15分钟内将店内送往顾客手中。　　7个订单同时仓储　　11点，手机提示音听见：从大融城附近的美食街送餐到同聚远景大厦8楼。　　11点5分，手机两次提示音：从大融城附近的的美食街送餐到观音桥街心花园；从北城天街送餐到新世纪商场。

　　11点17晚间22分，周上方正在大融城附近美食街，在餐馆等取餐，手机提示音连响四声——周上方要同时送来7个订单。　　此时距第一个订单超时只剩20分钟，周上方眼见时间一分一秒推移，他脸上质朴的笑慢慢变成忧虑，“腊我们这一行，时间是必须准确到秒的。

送来一个订单5块钱，如果超时，还要压碎2-3元。但我们还是较为人性化，一般会扣钱。

”　　11点24分，餐馆再一将店内订单包好，这是一个3人份的小火锅订单，有六七斤重。这时距离订单只只剩17分钟仓储时间，周上方还必须前往几百米开外的同聚远景大厦，连上8楼。　　“只要餐馆把订单做到出来，还有17分钟，我有把握能按时递送。”其余几个订单，刚好有两个的取餐地点就在大融城附近的美食街内，周上方于是把这两个订单一块儿所取了。

　　他全速前进，在美食街内左右来回狂奔，右臂安定地纳着店内篮，保证篮中盛满汤料的小火锅不阻塞来。所取到其余两个订单后，店内篮总重早已多达10斤。　　11点29分，周上方出有了美食街，一旁飞驰一旁对记者说道：“这是长时间的重量，我以前送来过一次，单个订单就多达了20斤。

”　　到达同聚远景的电梯口时，正值午间高峰期。周上方瞥了一眼电梯，之后扭头改向楼梯间，他要步行爬上8楼。

周上方左手握着手机，右手臂纳着十多斤的店内篮，三步并作两步，意味着两层楼就把记者甩在了后面。　　11点38分，周上方提早两分钟将小火锅店内交至顾客手中。“祝您用餐无聊！”　　此时，他已是满头大汗，“步兵”店内员的标志性帽子下，他额前的碎发早已几乎被汗湿紧贴着额头。

　　12点1分，周上方将这7单店内全部按时送往顾客手中。　　记者找到，即使有长袖衬衣隔着，周上方的右臂也被店内篮勒出有一道深深的痕迹。

店内篮中为配送员装备的矿泉水，他一口都没动过。　　未来想要靠自己希望买房　　14点19分，周上方整天完了午餐的仓储工作，返回睡觉处小跪，烫一烫纳店内篮的右臂。　　这一天午间，他步行了两万多步，按照每步70厘米计算出来，他的步行距离多达了15公里。　　周上方是店内仓储队伍中的新兵，他在今年2月辞任了保安职业，重新加入店内行业。

　　“这七个多月，我最多的一天步行四万五千多步，最多也要回头两万多步，日均送餐30单。”　　记者在周上方的手机APP里看见，他完全每天都盘据步行排行榜前三。　　“只要我们时刻对顾客维持微笑，对方也不会被你的精神所病毒感染。

”当店内小哥过程中，周上方没被投诉过一次；被选为五星送来餐员，这一荣誉称号赫然凝成一枚徽章，别在他的左胸；送来餐员系统内部有6个等级审定，他处在第二低的级别，取名为“钻石蜂鸟”……　　周上方说道，因为高强度的送餐，七个月时间穿烂了3双运动鞋。最开始，他每天累官得双腿酸痛出现异常。至今已几乎适应环境，双腿和脚早已剑法“金钟罩”。

　　“我没想起，周上方能干得这么好！他平时较为内向，每天严肃下班，兢兢业业，脾气也尤其好。”周上方的直系领导、“吃饱了么”店内平台江北和渝北负责人杨廷斌告诉他记者。　　周上方常常能接到父亲的电话，“你一个人要照料好自己，钱不是最重要的，身体才是最重要的，腊得累官了就回家。”　　周上方用自己的实际行动，取得了大家的高度接纳。

大融城一家水果店的工作人员常常和他做事，“周上方知道很敬业，有一点我们自学”。　　“我期望工作更加红火，只想腊下去，靠自己希望买房安家，有一个属于自己的寒冷的地方。”说道到梦想，一脸的疲惫掩盖不了周上方眼中的光芒。

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